OneInbox สำหรับ AI แชท

OneInbox: โซลูชันโทรศัพท์ธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI

OneInbox เป็นระบบโทรศัพท์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่สร้างสรรค์ซึ่งออกแบบมาสำหรับธุรกิจที่ต้องการการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ แอปพลิเคชันเว็บนี้ช่วยทำให้การโทรเข้าและโทรออกเป็นอัตโนมัติ ทำให้เหมาะสำหรับหน่วยงาน สตาร์ทอัพ และธุรกิจขนาดเล็ก ฟีเจอร์ที่โดดเด่นคือ 'Human-like' Voice AI agents ซึ่งแทนที่ระบบ IVR แบบดั้งเดิมเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นมิตรกับผู้ใช้มากขึ้น ระบบทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน เพื่อให้แน่ใจว่าคำถามของลูกค้าจะได้รับการตอบสนองตลอดเวลา ซึ่งช่วยเพิ่มการจัดการบริการลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ。

นอกจากการจัดการโทรแล้ว OneInbox ยังรองรับการจองนัดหมายและมีความสามารถหลายภาษา ช่วยให้ AI agents สามารถเปลี่ยนภาษาได้อย่างราบรื่น แพลตฟอร์มนี้รวมถึงการบันทึกการโทรอัตโนมัติเพื่อช่วยติดตามการสนทนาและปรับปรุงการฝึกอบรมตัวแทน นอกจากนี้ OneInbox ยังรวมเข้ากับบริการของบุคคลที่สามหลายราย ทำให้เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าและปรับปรุงการทำงานโดยรวมของธุรกิจ。